A primeira consulta será com o director clínico que lhe fará o diagnóstico, recolherá todos os métodos auxiliares de diagnóstico necessários. A planificação do tratamento é feita em reunião com a intervenção das várias disciplinas.

O plano de tratamento é depois apresentado e discutido com o paciente.

Excepções:

• As crianças são sempre vistas pelo médico dentista pediatra
• Pacientes que vêm referenciados pelos seus médicos dentistas generalistas para fazer tratamentos específicos